1. 교육 신청

자격취득희망자 → 요양보호사 교육기관

※ 교육신청자격 : 학력, 나이 제한 없음
※ 교육대상자(경력자, 국가자격(면허)소지자) 확인 후 등록
※ 교육비 납부

2. 교육 이수

교육 수료 증명서 발급(교육기관·실습기관 → 교육생)

※ 발급서류 : 요양보호사 교육 수료증명서, 실습확인서

3. 자격시험응시

시험 응시 후 합격

4. 자격증 교부 신청

합격자 → 광역시 · 도

※ 구비서류 : 요양보호사 교육수료증명서, 실습확인서, 건강진단서, 사진(이하 해당자), 경력증명서, 자격증 또는 면허증 사본 

5. 자격증 검정

광역시 · 도지사의 서류 검정

※ 교육기관 교육이수여부, 요양보호사의 결격사유 등

6. 자격증 교부